FEATURE 01
優れた総合分析力
お客様の業種、職場環境、従業員のニーズ、予算に至るまで、あらゆる要素を総合的に分析。 さらに業界基準や作業効率、長期的なコストパフォーマンスまで考慮し、単なる商品選択を超えた戦略的な提案を実現。 お客様のビジネスにぴったりのユニフォームを、明確な根拠とともに最適解として導き出します。
医療白衣comへようこそ！ 医療白衣comは全国の法人・個人の皆様に、白衣・診察衣・ナース服・介護服をご提供するオンラインショップです。
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ABOUT FORME
フォーミー(ForMe)とは
フォーミー(ForMe)は、Uniform1が運営するAIユニフォームアドバイザーです。 6サイトの豊富なユニフォームの中から、お客様に最適な一着を、AIと担当者のハイブリッド体制でご提案します。 24時間365日、無料でご利用いただけます。
FEATURES
フォーミー(ForMe)の3つの特徴
FEATURE 02
最新かつ豊富な商品知識
業界の最新トレンドから、耐久性・快適性を高める機能素材、豊富なサイズバリエーションまで、ユニフォームの重要情報を完全網羅。 複数メーカーの製品を一度に比較検討できるため、お客様の具体的な要件にぴったり合う最適な一着を素早く見つけられます。
FEATURE 03
AI×人間のハイブリッド体制
AIによる24時間365日対応に加え、ご要望に応じて営業時間内に担当者が直接対応します。 AIと担当者が連携することで、お客様の状況に応じた最適なサポートを実現。 お客様のニーズに最も適した対応者が応えることで、ユニフォーム選びにかかる時間や手間を大幅に軽減します。
HOW TO USE
フォーミーの使い方
1
チャットを開始
サイトのトップページにあるForMeの画像をクリックして、フォーミーとのチャットを開始します。
※営業時間内であれば、「担当者に相談する」ボタンから担当者のサポートに切り替えることも可能です。
2
ニーズを伝える
業種、目的、予算、デザインの好みなど、お客様のユニフォームに関する要望をフォーミーに伝えます。質問に答えるだけで、最適な提案に近づきます。
3
提案を受け取る
フォーミーが分析結果に基づいて、最適なユニフォームを提案します。複数の選択肢から比較検討することもできます。
4
選択と購入
気に入った提案を選び、詳細を確認し、さらに質問や調整を行って、購入する商品を絞り込みます。
6 SITES
Uniform1の全6サイトで共通利用
フォーミーは、Uniform1の全6サイトで共通してご利用いただけます。 原則として各サイト内の商品をご提案しますが、フォーミーが会話の流れを判断し、他サイトや複数サイトにまたがる商品もご提案します。
- 作業服
- 事務服
- 医療白衣
- 食品白衣
- サービスユニフォーム
- 祭り用品
USEFUL FUNCTIONS
便利な機能
サイズアドバイス
サイズチャートとともに最適なサイズ選びをガイドします。体型や着用シーンに応じたサイズ感もお伝えします。
刺繍・プリント加工のご相談
商品本体に加え、刺繍やプリント加工に関するご相談にも対応します。デザインや配置のご希望をお聞かせください。
サイト利用全般のサポート
商品選びに加え、購入方法、送料・手数料・納期・支払方法など、サイト利用全般のご質問にもお応えします。
AIと担当者のシームレスな連携
担当者とのチャットが完了すると、再びフォーミー(AI)との会話が継続します。AI→担当者→AIといった柔軟な切り替えで、会話の流れを保ったままサポートを継続します。
折り返し連絡の申し送り
担当者からの折り返し連絡をご希望の場合は、フォーミーにその旨をお伝えください。お客様からのご依頼に加え、フォーミーがエスカレーションが必要と判断した場合も、担当者へ申し送りを行います。
UPDATES
アップデート情報
2026年6月23日 ｜ 本リリース
ベータ版を経て、AIと担当者のハイブリッド体制を実装。 AIチャットと有人チャットの統合により、お客様の状況に応じた柔軟な対応が可能になりました。
FAQ
よくある質問
フォーミー(ForMe)は無料で利用できますか？
はい、フォーミーは完全無料でご利用いただけます。Uniform1サイト上でのご相談、商品提案はすべて無料です。
人工知能(AI)が提案する商品は信頼できますか？
フォーミーは、Uniform1の豊富な商品データベースと最先端AI技術を組み合わせた革新的サービスです。リアルタイムで更新される商品情報を基に、お客様一人ひとりの具体的なニーズに合った最適なユニフォームを提案します。必要に応じて担当者もフォローしますので、頼れるパートナーとしてお役立てください。
フォーミーとのチャットは保存されますか？
チャットの内容は一時的に保存され、サービスの品質向上のために利用されます。ただし、個人を特定できる情報は削除され、プライバシーは厳重に保護されます。
フォーミーが提案した商品が気に入らない場合はどうすればいいですか？
ご安心ください。「他の商品はある？」や「他のメーカーの商品は？」といった言葉で別の提案をリクエストしてください。フォーミーは新たな提案を迅速に行います。
外国語でチャットできますか？
フォーミー(AI)は外国語での会話が可能です。担当者対応の場合は翻訳を介してのチャットとなるため、お時間をいただく場合がありますが、対応可能です。
HISTORY
これまでの歩み
フォーミーは2024年7月から約2年間、ベータ版として運用を重ね、機能改善を続けてきました。 その進化の記録は「フォーミーの歩み」ページでご覧いただけます。
フォーミーの歩み ベータ版(2024.7 - 2026.6)の進化記録 →
白衣・診察衣・ナース服・介護服に関するご相談は、ユニフォーム1
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